AVISO DE PRIVACIDAD
Torquex S.A. de C.V., con domicilio en Calle Escuela #645, Colonia Ampliación San Ramón, Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México, C.P. 25038, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Proveer los servicios y productos automotrices e industriales requeridos.
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
- Facturación y cobranza por los servicios de mantenimiento, reparación o venta de refacciones.
- Notificar sobre cambios en nuestros servicios o productos.
- Atención de garantías y seguimiento técnico.
2. Datos personales recabados
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos:
- Datos de identificación (Nombre completo).
- Datos de contacto (Domicilio, teléfono, correo electrónico).
- Datos fiscales (RFC, domicilio fiscal y régimen fiscal para la emisión de CFDI).
- Datos patrimoniales o financieros (en caso de pagos mediante transferencias o terminales bancarias).
- Información del vehículo (Placas, modelo, VIN, marca).
3. Transferencia de datos
Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con terceros, empresas o autoridades distintas a nosotros, salvo que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales ante las autoridades fiscales o por requerimiento judicial.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
torquexsadecv@gmail.com
5. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestra página web: www.torquexsadecv.com.
Ultima actualización. Mayo 2026.